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　　平博国际体育官网平博国际体育官网平博国际体育官网“多亏来凤农商行的创业贴息贷款，解了我的燃眉之急。”8月29日，来凤农商行宏达支行负责人陈喆涛、信贷客户经理李林桦在翔凤镇檀木湾村孔强军的养殖基地了解情况时，孔强军激动地对他们说。

　　孔强军原在县城开餐饮店，去年8月，他得知蛇被纳为三有（有科研价值、有药用价值、有观赏价值）野生动物，只需在县林业部门备案就可以养殖。孔强军关掉餐饮店，在县林业局备案后，回到檀木湾村，投资70万元建起标准化圈舍养蛇。

　　随着蛇的数量增加和蛇的食量增大，孔强军流动资金出现困难。6月29日，李林桦到檀木湾村宣传创业贴息贷款等惠民惠企政策，孔强军把遇到的资金困难的事告诉李林桦。“你可以申请创业贴息贷款。”李林桦说。

　　孔强军在来凤县政务服务中心人社窗口办理了就业证，并申请创业贴息贷款。经过该县人社部门、来凤农商行宏达支行初审和李林桦现场调查，不到两天，孔强军就申请到30万元创业贴息贷款。

　　今年以来，来凤农商行持续优化营商环境，聚焦市场主体需求，深化银政合作，成为县域经济高质量发展地方金融主力军。

　　建立责任体系，拧成服务合力。将营商环境优化任务和目标分解到各个条线、具体到人，形成“问题拎得清、责任分得明、任务抓落实”制度。该行各部门、各支行完善企业走访、服务对接和产业帮扶机制，对辖区内企业提出的困难和需求，分门别类，逐一研究，形成专班，并建立企业金融需求对接、服务和跟踪台账，实行动态管理。

　　优化信贷流程，提升服务质效。通过制作承诺书、流程图平博官网APP、告知书平博官网APP、明白纸等，进一步完善信贷业务办理流程。利用线上线下相结合的方式，在微信、网络、村庄、商场、企业园区等进行全方位、立体化的宣传平博官网APP，将各类收费标准上墙公开，保障客户知情权。目前，全行平均办贷时间1.5个工作日，低于金融行业平均水平，针对特殊需求客户，坚持一户一策，开通“绿色通道”特事特办、急事急办，审批效率大幅提高，获得信贷更加便捷。

　　重视客户体验，拓宽服务半径。通过“进村庄、进社区、进单位”方式，开展网格化营销、整村授信活动，打造“责任网格化、建档标准化、营销精准化、服务精细化”的金融服务体系，进一步转变服务理念，不断完善“四张清单”，提升贷款营销广度、深度、精度，将客户跑银行变为银行上门送服务。选配业务骨干组建金融辅导队，建立网格化走访制度，不断加大企业对接力度，客户经理通过上门走访、电话、微信等方式对企业资金需求情况进行全面对接，大力推行“首问负责”“限时办结”等服务制度，各项业务原则上“一次性告知、一次性办理”，最大限度让客户省时间、少跑路，将纾困解难的金融服务送到企业身边。今年以来，走访对接重点企业156家，发放相关贷款1.26亿元。

　　截至7月末，来凤农商行信贷投放达51.55亿元，市场份额占比33.6%；存款规模达66.95亿元，市场份额占比36.35%，两项指标均居全县金融机构首位。