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　　11时许，WPS在其微博进行了回应：今日上午，WPS出现服务故障，导致部分用户使用受到影响，。如您在使用WPS的过程中遇到任何问题，请及时与我们联系。抱歉给大家工作日带来不便。

　　而在昨日（20日）12时许， WPS客户服务还发布了一条消息：尊敬的用户朋友，我们发现平博网页版，NVD（美国国家漏洞数据库）公开了两个WPS Office漏洞，分别是CVE-2024-7262和CVE-2024-7263平博网页版。平博官网APP经核实，这两个漏洞只影响WPS Office 2023海外版本，其他版本均不受影响，且两个漏洞已于今年2月和4月发布的版本中修复。

　　7月8日早间，“WPS客户服务”微博发文称：因服务异常给大家添麻烦了，大家反馈的问题我们在火速排查并修复，服务已恢复正常。

　　6月28日，多名用户反映WPS金山文档无法正常打开疑似应用崩溃，相关话题随之登上微博热搜榜。当天金山办公方面表示，目前软件功能已修复完成，(WPS)崩溃原因或与云服务异常有关。

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